Forum d'entraide de la communauté Freedom-IP VPN
Vous n'êtes pas identifié(e).
Bonjour ...
Nous regardons même si je n'ai aucun souci de connexion à aucun de nos serveurs OpenVPN actif
Cordialement, David.
Bonjour ...
Le problème est que nous n'avons aucune trace du message qui vous a été envoyé.
Il serait plus simple que vous contactiez «support@freedom-ip.com».
Comme le Forum et les Comptes VPN sont deux entités bien distinctes, se sera plus simple.
Cordialement, David.
Bonjour ...
Avez-vous vérifié dans vos Spams / Indésirables que ce message du Mercredi 3 Février 2021 vers 23H30, avec vos nouveaux identifiants, ne s'y trouvait pas !?
Cordialement, David.
PS : votre Compte VPN et votre Compte Forum sont deux Comptes bien distincts.
Bonsoir ...
Effectivement, nous avons eut quelques soucis suite à une panne matériel impactant nos différents services.
Logiquement, tout est de nouveau fonctionnel ...
Vous devriez avoir reçu ou bientôt recevoir un Mail avec la procédure à suivre.
Cordialement, David.
Bonsoir Mickey Boy ...
Merci pour cette contribution que vous offrez à la communauté de Freedom-IP.
Cordialement, David.
Bonjour ...
Il a bien plus d'un an que cette discussion a été ouverte (ou que le message initiale a été publié) mais la dernière modification date du 10 Juillet 2019 (notée à la fin du message initiale).
Pour le moment, nous n'avons pas encore tout terminé pour la simple et bonne raison que nous sommes des bénévoles ce qui implique que nous faisons tout cela sur notre temps libre (tout comme le traitement des Tickets du Support Technique et du Forum mais aussi le site de Freedom-IP, ses pages Twitter et FaceBook).
Il nous faut trouver les serveurs, les installer et les configurer, les tester, faire les démarches administratives pour l'obtention et l'enregistrement des Adresses IPs auprès des organismes tels que RIPE NCC, et tout ceci en veillant sur les serveurs actifs et les mises à jours.
Les fichiers de configuration n'ont pas encore été remplacés parce que la liste peut encore évoluer, mais surtout parce que les programmeurs d'OpenVPN modifient certaines options de configuration (certains WARNING visibles dans les logs d'OpenVPN) et nous attendons que ces nouvelles options et spécifications soient stables et finalisées avant de refaire les différents paquets d'installation.
Cordialement, David.
Re ...
De rien ... C'est tout à fait normal, nous sommes là pour cela
Je ferme cette discussion.
Cordialement, David.
Re ...
Faites cette manipulation pour les pays que vous utilisez.
Cordialement, David.
proto udp
Bonjour ...
J'attends de savoir si vous avez réussi à vous connecter à votre DashBoard suite à nos échange par Mail avant de fermer cette Discussion.
Cordialement, David.
Re ...
J'ai forcé la réinitialisation du mot de passe pour le Compte VPN trouvé lié à la même Adresse Mail que celle du Forum. Vous devriez le recevoir rapidement.
N'oubliez pas qu'il y a un Captcha anti robot sur le site pour la connexion et la fonctionnalité « Mot de Passe Oublié ». Si vous ne le voyez pas, c'est qu'un bloqueur de publicité et / ou de script empêche son afficher et / ou son bon fonctionnement.
Cordialement, David.
Bonjour ...
Si vous aviez déjà un Compte Freedom-IP avec l'Adresse Mail utilisée pour souscrire à votre Abonnement, votre Identifiant VPN est le même que celui que vous aviez.
Si vous avez utilisé une autre Adresse Mail, veuillez me la transmettre en message privé afin que je fasse une recherche.
Cordialement, David.