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#151 2016-10-02 09:44:31

Kpricorn23
Membre
Inscription : 2015-04-23
Messages : 44

Re : Simplification des offres

Et ben,ça parle encore ici!  smile

Je ne suis pas présent depuis le début sur Fip donc je ne peux pas comparer mais je trouve que certains sont un peu de mauvaise foi.
Ca fait pas mal de temps que le staff à prévenu que l'offre gratuite ne pourrait plus continuer longtemps à moins de trouver une autre solution,je ne suis pas particulièrement
actif sur le forum mais j'ai vu les posts concernant le sujet.

Pour les Fipcoins j'ai eu la même réaction que beaucoup quand je ne les ai plus vus dans mon dashboard mais le staff a été plus que réactif en proposant au bout de quelques jours
une solution qui a permis aux utilisateurs ayant pas mal de fipcoins de payer une bouchée de pain pour 1 an de service!
Puis honnêtement,36€ l'année pour bénéficier des services de Fip...vos cartouches de clopes vous coûtent bien plus chères!

Sur ce,bon courage au staff et continuez comme ça! wink

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#152 2016-10-02 10:55:16

dad85
Membre
Lieu : Indre et Loire
Inscription : 2012-01-24
Messages : 390

Re : Simplification des offres

Bonjour,
Services gratuits fait par des bénévoles, NON
Quand je vois le travail effectué par le staff,le prix des serveurs,le temps passé 7jrs/7jrs moi je dis BRAVO......
il est normal de contribué nous aussi pour que Fip continu
Ceux qui ne sont pas content il y d'autres VPN sur la toile et même gratuit,par contre qu'il ne ce plaignent pas après car des vpn comme Fip cela ne courent pas les rues.
Cordialement

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#153 2016-10-03 11:59:56

cavecaven
Membre
Inscription : 2012-01-20
Messages : 24

Re : Simplification des offres

Bonjour,

D'abord je viens de proroger une année supplémentaire avec l'offre Ultimate VPN pour un an au prix de 36 euros (carte Visa) qui me correspond.
HiPay wallet envoie un email pour finaliser l'inscription gratuite chez eux, chose que je ne désire pas spécialement donc je laisse en l'état.

J'avais ouvert un ticket pour les directions de ports annoncées à 8 mais bloquées à 5 de mon côté. C'est résolu !
Merci à ptit_poulet / Chef du support et David /Technicien support - Spécialiste Réseaux & Sécurité  d'avoir fait le nécessaire et ce, rapidement !

Tout ça pour dire que je trouve cette simplification des offres (de mon côté) satisfaisante, le prix 36 euros me paraît raisonnable.
Le service fonctionne bien en général, le site est actif et les admins sont réactifs et à l'écoute, déjà ça, c'est appréciable.
Le tout en français.

Je comprends les gens limités financièrement qui se retrouvent sans alternative pour vouloir rester chez Freedom-Ip sans le pouvoir et c'est regrettable.
Pourquoi ne pas proposer une offre de base sans option genre 15 euros l'année mais limitée par exemple au choix des serveurs ou redirection de ports (NAT) bref sans réglages avancés ou autre mais au moins avoir le minimum d'utilisation du service

On a 72h pour tester la nouvelle offre gratuitement, c'est top car si ça fonctionne pas bien, l'utilisateur peut stopper et faire machine arrière.

Voilà, merci pour le service, je précise que je suis utilisateur Freedom-IP depuis le tout début et que ce VPN est stable et fonctionnel et que j'apprécie l'ambiance générale.
Bonne continuation wink

cavecaven

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#154 2016-10-05 20:11:15

QuadroPhazon
Membre
Inscription : 2014-11-27
Messages : 8

Re : Simplification des offres

Bonsoir à tous !

QuadroPhazon a écrit :

Nickel ça marche ! La redirection se fait, et le prix est à 18€ sur le site

Je reviens vers vous, mon ancien abonnement vient d'expirer, et j'aurais voulu le reprendre. Sauf qu'en arrivant sur le site de paiement, je tombe sur "28.47" au lieu des 18€ précédents.
J'ai peut-être loupé un truc entre temps et j'avoue n'avoir rien trouvé sur les pages précédentes, ou alors j'ai rien compris ^^'

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#155 2016-10-06 00:52:30

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 097

Re : Simplification des offres

QuadroPhazon a écrit :

J'ai peut-être loupé un truc entre temps et j'avoue n'avoir rien trouvé sur les pages précédentes, ou alors j'ai rien compris ^^'

Bonjour,

Tu as mal cherché alors big_smile big_smile big_smile
Info à lire.


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#156 2016-10-06 11:35:59

QuadroPhazon
Membre
Inscription : 2014-11-27
Messages : 8

Re : Simplification des offres

Ah oui, bien vu ! Désolé du dérangement ^^'

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#157 2017-03-23 21:21:23

Le stef
Membre
Inscription : 2013-01-22
Messages : 16

Re : Simplification des offres

Bonsoir, pas d'offres ou de réduction pour un abonné dont l'abonnement d'un an se termine d'ici quelques jours ?  ops

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#158 2017-03-23 21:35:37

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 097

Re : Simplification des offres

Bonsoir,

Pas de promo pour le moment wink

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#159 2017-03-30 20:54:56

Le stef
Membre
Inscription : 2013-01-22
Messages : 16

Re : Simplification des offres

Bonsoir,

J'allais valider mon paiement et j'ai lu le détail de la commande qui dit :

Premier paiement prélevé immédiatement     36,00 EUR
Total de votre commande :     36,00 EUR
Prélèvement futur le vendredi 30 mars 2018     36,00 EUR
                                Total de votre commande :     36,00 EUR

ce sont ces deux lignes qui m'interpelle. je vais payer aussi dans un an sans recommander ??  hmm

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#160 2017-03-30 21:08:36

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 097

Re : Simplification des offres

Bonsoir,

Avez-vous l'impression d'être dans la bonne rubrique ?
Ce topic sert à présenter la simplification des offres et non à répondre à des questions dont vous trouverez la réponse dans les CGU.

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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