Problème avec le lien d'Activation d'un nouveau compte VPN Freedom-IP

chico · 2015-10-06 11:38:37

Bonjour,

Avez-vous vérifié dans vos spams?
Certains prestataires mail peuvent considérer nos mails comme étant indésirables yikes

Cordialement

SebP · 2015-10-06 11:39:56

Bonjour,

j'ai bien pensé aux spams, mais rien dans le dossier spam de ma boîte mail.
Merci

chico · 2015-10-06 12:16:56

Avez-vous votre couple identifiant/mot de passe?

Cordialement

SebP · 2015-10-06 12:21:13

J'ai ça. Vous en avez besoin ???

Dernière modification par SebP (2015-10-06 12:22:32)

chico · 2015-10-06 12:38:52

Non, je n'en ai pas besoin wink
Pour transmettre des données privées/sensibles, veuillez passer par MP.
Mais vous, avez-vous essayé de vous connecter avec vos identifiants?

Cordialement

SebP · 2015-10-06 12:55:18

SebP · 2015-10-08 11:23:04

Bonjour,

y a-t-il du nouveau à propos de ma question ?
Merci d'avance

chico · 2015-10-08 12:53:03

Bonjour,

@SebP, Quelle est la date de création de votre compte?

Cordialement

SebP · 2015-10-08 14:12:20

@chico

le 28/09/2015

chico · 2015-10-08 14:46:35

Et combien de temps/jour après la création du compte avez-vous vérifié vos spams?
A quelle fréquence votre boîte mail supprime t-elle automatiquement vos spams?

Cordialement

SebP · 2015-10-08 14:53:03

Je vérifie mes spams à chaque fois que ma boîte mail me les signale. Et elle les efface automatiquement tous les 30 jours
Laissez tomber, effacez mes données de vos bases s'il vous plait, on ne va pas y passer un temps fou.

Merci quand même

David · 2015-10-08 15:35:40

Bonjour ...

Avez-vous tentez le renvoie d'un mail d'activation !?

Cordialement, David.

SebP · 2015-10-08 15:51:03

Bonjour David,

J'ai bien pensé à ça, mais je vous avoue que je n'ai pas trouvé le lien pour recevoir de nouveau le mail d'activation.
J'ai réinitialisé mon mot de passe, mais c'est tout

Cordialement

Dernière modification par SebP (2015-10-08 15:51:42)

David · 2015-10-08 16:34:22

SebP · 2015-10-09 09:55:04

SebP · 2015-10-14 12:30:31

Bonjour,

avez-vous du nouveau ?
Merci d'avance

gerard8000 · 2015-10-23 12:48:01

Patrick1969 · 2015-10-23 12:57:52

Bonjour.
Vous devriez modifier votre message pour ne pas mettre
votre identifiant à la portée de tous le monde .
Expliquer juste votre problème et attendre qu'un modérateur
vous demande de lui passer votre identifiant en MP .
Cordialement , Patrick1969 .

David · 2015-11-02 19:47:48

CC · 2015-11-18 17:50:00

Bonsoir,

création d'un compte en début d'après midi, validation de celui-ci par le lien mais connexion toujours impossible... 3le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect"

Merci de bien vouloir y jeter un coup d'oeil
Cordialement

CC

David · 2015-11-18 17:55:12

CC · 2015-11-18 18:00:51

Bonsoir, rapide le modérateur!!! wink

je me connecte sans problème sur le site mais impossible sur le serveur fr.freedom-ip.com avec mes identifiants!!
J'envoie tout ça en message privé.

Cordialement
CC

David · 2015-11-18 18:30:48

saeming80 · 2016-03-05 11:07:14

Bonjour,

Je suis un nouvel utilisateur de freedom-ip mais je suis dans l'impossibilité d'utiliser mon compte après l'avoir créer.

J'ai utilisé le demande de récupération de mot de passe mais je me retrouve avec le message d'erreur suivant :

"Oops ! Vous devez valider votre adresse mail avant de pouvoir utiliser nos services"

En vous remerciant de votre aide.

Gilles

David · 2016-03-05 11:48:03

Bonjour ...

Bizarrement en recherchant un utilisateur avec l'Adresse Mail que vous avez renseigné sur le Forum, il y a un compte d'actif pour lequel vous avez souscrit une Offre Titanium et vous avez effectué une réinitialisation du Mot de Passe.

Avez-vous vérifié dans vos Spams / Indésirables si le nouveau Mot de Passe ne s'y trouvait pas !?

Cordialement, David.

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#151 2015-10-06 11:38:37

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