Upgrader votre offre

ptit_poulet · 2015-09-11 21:57:13

Bonsoir tout le monde,

Après seulement quelques jours avec la nouvelle version du site, vous avez été plusieurs à nous faire remonter le soucis de l'impossibilité d'upgrader votre offre si vous avez déjà une offre en cours pour plusieurs mois.

Et bien je suis ravi de vous dire que nous avons fait le nécessaire pour rendre tout cela possible sans que vous soyez perdant dans l'histoire. Ba oui car on est gentil ici donc on vous veut du bien big_smile monkey

Pour commencer il faut savoir :
- que tout mois débuté est un mois à payer
- qu'il est possible d'upgrader d'une offre freemium vers une offre payante
- qu'il est possible d'upgrader d'une offre payante vers une autre offre payante (Silver vers Gold / Gold vers Titanium / Silver vers Titanium)

Afin de rendre tout cela plus simple à comprendre je vais vous présenter un petit exemple, c'est toujours plus simple avec du concret cool

Dans mon exemple je vais prendre un abonnement Silver sur 1 an à 23,4€.
Mais voila comme au bout d'un mois on vient de m'équiper avec la fibre et qu'en plus Freedom-IP c'est trop bien (comment ça je nous lance des fleurs monkey ), je souhaite donc upgrader vers l'offre Titanium. Mais hors de question de repasser en caisse pour payer le prix de 47,4€.

Et bien je vais payer la différence au prorata utilisé tout simplement.

Cela ne sera donc pas 47,4€ - 23,4€ mais 47,4 - (23,4 * 11/12) soit 25,95€ pour passer sur le forfait Titanium au lieu de 47,4€
Pour faire simple je déduis 11 mois sur 12 de non consommé sur le forfait Silver.

J'espère que j'ai été assez clair pour tout le monde.
N'hésitez pas à nous poser vos questions wink

En espérant que cette nouvelle feature puisse vous rendre les services espérés si vous souhaitez modifier votre offre en cours de route.

Cordialement. ptit_poulet

Polizei · 2015-09-11 22:14:27

C'est extrêmement intéressant car du coup on peut upgrader quand on veut : on ne perd jamais de capital investi !
Je me demande pourquoi ma mutuelle et mes assurances ne font pas pareil ? roll
Ah oui, je suis con : Freedom-IP c'est un organisme d'intérêt publique ! wink

ptit_poulet · 2015-09-11 22:18:08

@Polizei : prochaine étape, pouvoir payer avec la carte vitale big_smile

metalux · 2015-09-11 22:19:39

18 · 2015-09-11 22:41:18

Dernière modification par 18 (2015-09-11 22:42:57)

ptit_poulet · 2015-09-11 22:51:36

@metalux : Aucune réduction ne sera effectuée car tu passes d'une offre qui a coûté 0€ donc on ne peut pas te "rembourser" sur la nouvelle offre.

@18 : Pas d'upgrade depuis les anciennes offres possible. Beaucoup trop compliqué à mettre en place wink

Nykau · 2015-09-11 22:56:26

Vous êtes des chefs ! Merci pour cette évolution !

kaizoku kuma · 2015-09-12 11:15:12

question :
avant la refonte du système, j'avais pris le pack à 6mbps, 2 slots et je sais plus quoi ..
Elle n'existera plus c'est ça ?

ptit_poulet · 2015-09-12 12:21:42

Bonjour,

@kaizoku kuma : votre offre continuera d'exister jusqu'à sa date de fin. Ensuite vous pourrez soit basculer sur une offre payante ou freemium wink

-= MyoHo =- · 2015-09-13 09:18:56

ptit_poulet · 2015-09-13 10:08:50

Bonjour,

Vos yeux ont du prendre l'habitude des vieux écran CRT, il faut peut-être appuyer sur le bouton "Démagnétiser" suivi de ce doux bruit et de l'image qui vacille big_smile

Cordialement. ptit_poulet

Se7en512 · 2015-09-13 11:05:02

Coucou,

juste pour dire que j'ai eu la même impression que -= MyoHo =-, je croyais que j'avais le droit qu'à une offre ops . (De la même manière que le bug des anciens packs grisés du FIPSTORE wink ).
Mais j'ai cliquer tout de même sur les autres offres pour vérifier et j'ai eu ma réponse.

Mais bon on chipote devil

Dernière modification par Se7en512 (2015-09-13 11:06:47)

Polizei · 2015-09-13 13:33:42

Dernière modification par Polizei (2015-09-13 13:35:12)

Patruche · 2015-09-18 23:22:16

Super intéressant, merci beaucoup ! angel

ptit_poulet · 2015-09-18 23:28:30

floraline · 2015-09-19 07:59:11

bonjour a tous
tout nouveau inscrit a freedom ip et forum, je tenais a vous dire merci ,non seulement pour l'aide sur le support technique,mais aussi pour le fonctionnement,l'evolution et l'ambiance içi.J'ai pris l'option open rock,tout marche bien.bon,les captcha en heure glissante,c'est un peu moins pratique mais vous avez maintenu le principe,merci.
Mon option se terminant le 8 octobre et ayant 2 mois de captcha d'avance,je voulais savoir si la promotion payante(silver a 23.40e) sera reconduite ,le mois suivant,dans l'année,un jour, ou pas.
bon week end a tous.

grQygz · 2015-09-19 12:41:18

Dernière modification par grQygz (2015-09-19 12:41:36)

ptit_poulet · 2015-09-19 12:43:24

Polizei · 2015-09-19 16:28:50

floraline · 2015-09-19 19:30:25

bon ben je vais m'adapter ,içi captain flamme,descendu jusqu'a vous pour sauver tout les hommes,vu que je vient de l'infini,je serais très honoré d'avoir une réponse afin de la ramener sur megara.et oui encore un quadra adulescent.bonne soirée les copains,je revient dans quelques années lumieres.flo tongue

David · 2015-09-19 20:21:09

ptit_poulet · 2015-09-19 20:27:20

Bonsoir,

Moi je sais... cool big_smile

David · 2015-09-19 20:31:00

Re ...

Moi aussi ... la prochaine promo à -75% sera le 7 Janvier de la prochaine année étant un palindrome devil wink

Cordialement, David.

Polizei · 2015-09-19 20:49:38

ptit_poulet · 2015-09-19 20:51:53

@Polizei : il faut que je te dise quelque chose. Ça va peut-être te faire un choc... Le Père Noël n'existe pas... Pas trop dure comme nouvelle ? big_smile devil monkey

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