pas accès à toute les infos du fipstore ...

swapof · 2015-03-07 10:46:06

bonjour à tous,

je trouve bizarre que l'on ne puisse avoir accès aux infos des pack qui sont en dessous de notre pack validé et effectif sad

j'aurais voulus savoir combien de fipcoins il me faudrais pour le pack 8Mbits + 500Go + 2 slots pour une année ?

bon ! en toute logique : (350*12) / 2 !? donc , 2100 !?

et pourquoi ne pas pouvoir passer de 1 mois à plusieurs sur le pack en cours ?

je ne vais pas prendre un pack de 16M pour une connexion de 8M tongue

edit : bein non ... c'est pas ça ! meme le pack de 16Mbits ne met pas accessible roll il y aurait donc des travaux ?

Dernière modification par swapof (2015-03-07 10:47:42)

Se7en512 · 2015-03-07 15:29:28

kaizoku kuma · 2015-03-09 22:27:48

bonsoir, si tu veux voir les détails , il suffit de traffiquer un peut le code html
clic droit, inspecter l'élement, tu essaies de trouver le bouton que tu veux de la forme : <a disabled="disabled" onclick .......
tu supprimes disabled="disabled" , et hop tu peux à nouveau voir les détails.

cordialement.

EDIT : d'ailleurs pourquoi est-ce qu'on ne peux y avoir accès ? (question au staff)

Dernière modification par kaizoku kuma (2015-03-09 22:28:50)

Paco · 2015-03-11 10:38:59

Bonjour,

idem pour moi, je peux voir les infos ni même sélectionner le pack 8M.
Je pensais il y a quelque jours que c'était parce que j'avais encore des options actives mais sont toutes arrivées à expiration (je suis donc en version gratuite à 4M) et je ne peux toujours pas sélectionner le pack 8Mbits + 500Go qui me convient bien.

Cordialement

Paco

swapof · 2015-03-11 10:51:02

salut,

la méthode de kaizoku kuma fonctionne très bien wink

merci kaizoku kuma !!

Dernière modification par swapof (2015-03-11 11:19:22)

Paco · 2015-03-11 11:17:25

Ça a été chaud mais ça fonctionne!

Merci swapof et surtout kaizoku kuma pour la manip.

Mais la question de kaizoku kuma reste posée. Pour quoi n'y a t on pas accès sans faire cette bidouille??

Bonne journée

Paco

Paco · 2015-03-11 11:22:08

Oups... j'ai parlé un peu vite...

La manip de kaizoku kuma fonctionne bien pour avoir les infos mais ensuite on ne peut valider l'"achat"!
Le bouton "oui" est sans effet. Seul le bouton "non" fonctionne pour fermer la fenêtre...

Une idée?

Paco

swapof · 2015-03-11 11:32:31

ouvre un ticket incident dans le support technique.

c'est inquiétant ...moi j'arrive aussi en fin de pack et j'ai comme toi,une connexion de 8Mbits cry

Paco · 2015-03-11 11:35:16

ok je vais faire ça.

Je posterai la solution à la suite quand j'aurai été dépanné.

Bon app

Merde il est que 11h35.........n Faim de loup!

A+

Paco

swapof · 2015-03-11 11:48:16

j'espère que ce n'est pas normal ! et que ces packs vont revenir...

par ce que c'est bizarre ! personne du staf ne nous à répondus sur cette question hmm

Paco · 2015-03-11 15:47:30

Re-bonjour,

problème réglé après avoir ouvert un ticket après mon message précédent.
Apparemment le problème ne venait pas du site mais de mon compte et je ne sais pas vraiment quelles modif le staff a fait pour que ça fonctionne.
Mais ça fonctionne!!...

Donc merci au staff et aux autres qui ont le même soucis il ne vous reste plus qu'à ouvrir un ticket également.

Paco

Se7en512 · 2015-03-11 18:16:45

J'ai ouvert un ticket support, pour ma part j'ai accès qu'aux packs 24M et + alors que j'ai une connexion 8M.

swapof · 2015-03-11 22:42:22

bein je vais ouvrir un ticket !!

mais c'est chelou comme démarche ... tous les membres devrons passer par la case ticket !?

sad

ptit_poulet · 2015-03-11 22:55:02

Bonsoir,

Désolé, nous avons eu d'autres priorités ces 48 dernières heures comme vous avez pu le lire wink

Le problème est normalement corrigé. Vous pouvez aussi dorénavant consulter les informations des packages même si vous avez déjà un package actif.

Cordialement. ptit_poulet

swapof · 2015-03-12 06:50:28

bonjour,

cool,ça remarche au poil !!

merci ptit_poulet smile

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#1 2015-03-07 10:46:06

pas accès à toute les infos du fipstore ...

#2 2015-03-07 15:29:28

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#3 2015-03-09 22:27:48

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#4 2015-03-11 10:38:59

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#5 2015-03-11 10:51:02

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#6 2015-03-11 11:17:25

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#7 2015-03-11 11:22:08

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#8 2015-03-11 11:32:31

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

#9 2015-03-11 11:35:16

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#10 2015-03-11 11:48:16

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#11 2015-03-11 15:47:30

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#15 2015-03-12 06:50:28

Re : pas accès à toute les infos du fipstore ...

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