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#1 2015-02-23 08:40:59

johncena
Membre
Inscription : 2012-05-16
Messages : 11

impossible de valide inscription

Bonjour

je me suis inscrit sur le site mais impossbile de me connecter après avoir reçu le lien d'activation et mes identifiants.

Sur le site il me dit ""Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect.""

Pourtant j'ai bien cliqué sur le lien d'activation reçu par email.

Merci a vous de m'aidé

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#2 2015-02-23 20:16:17

johncena
Membre
Inscription : 2012-05-16
Messages : 11

Re : impossible de valide inscription

bonsoir personne peut m'aider svp ?

merci a vous

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#3 2015-02-23 20:25:55

chico
l'Axe du bien
Inscription : 2014-05-03
Messages : 695

Re : impossible de valide inscription

Bonsoir,

Il y a quelques perturbations sur l'infrastructure pour le moment, je vous invite à ré-essayer plus tard, nous aviserons en conséquences.

Cordialement

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#4 2015-02-25 13:47:23

jfmi
Membre
Inscription : 2015-02-24
Messages : 3

Re : impossible de valide inscription

Bonjour,
Inscrit depuis hier, je ne peux me connecter avec le "login" et le mot de passe reçus par courriel.
Sur le page de connexion,  il m'est dit "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect."
Pouvez-vous m'aider?
Merci

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#5 2015-02-25 13:59:06

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : impossible de valide inscription

Bonjour,

Votre compte est bien activé, donc essayez de retapez votre login/mdp à la main à la place du copier/coller et surtout faites attention à ce qu'un bloqueur de publicité ne bloque pas le captcha sinon vous ne pourrez pas vous connecter wink

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#6 2015-02-25 16:43:14

jfmi
Membre
Inscription : 2015-02-24
Messages : 3

Re : impossible de valide inscription

Bonjour "Pollito"
Je vous remercie pour votre réponse.
J'ai tapé et retapé ou copié/collé les login/mdp, et sur Opera 27 et sur IE 11.
Le captcha n'est pas bloqué et j'ai le message " Merci, vous pouvez maintenant valider"
Une idée?

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#7 2015-02-25 17:53:28

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : impossible de valide inscription

J'ai réinitialisé votre mot de passe, il vous a été envoyé par mail wink

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#8 2015-02-25 18:21:25

jfmi
Membre
Inscription : 2015-02-24
Messages : 3

Re : impossible de valide inscription

Bravo,
Ça marche!!!
Un grand merci andalou

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