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#1 2016-10-22 22:00:35

jejedu67
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Forte utilisation de la bande passante ...

Bonsoir,

Depuis quelques temps lorsque je suis connecté au VPN la bande passante est fortement utilisée et pourtant ça donne l'impression qu'aucun programme n'utilise cette bande passante:

http://image.prntscr.com/image/d3e5a4a19f8d44f7bf82dd5ac8d6979f.png

Parfois ça va jusqu'à 2 Mbits ce qui bloque totalement la navigation sur les sites ou un éventuel téléchargement. Le plus étrange c'est que ça se fait par période donc pas en continu. Intervalles non réguliers d'après ce que j'ai remarqué. Uniquement sous VPN.

Si quelqu'un aurait une idée ...

Merci^^


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#2 2016-10-22 22:11:25

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

salut jeje

je vois que vous êtes sur win8/10 avez vous vérifié qu'il ne s'agit pas de la màj de windows?

bien à vous

Dernière modification par bootstrap (2016-10-22 22:11:50)

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#3 2016-10-22 22:22:26

jejedu67
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

J'ai voulu écrire trop vite .... en faite ça me le fait pas uniquement sous VPN. Du coup j'imagine que la discussion sera fermée dès qu'un modérateur passe. En attendant, peut être qu'on trouvera ce qui ne va pas.

J'ai vérifié et la dernière recherche de mise à jour avait lieu vers 14h et je constate la forte utilisation de la bande passante en ce moment même. De plus, ce n'est vraiment pas régulier (le graphique ne cesse de monter et descendre avec de grosses variations) donc ça ressemble même pas à un téléchargement de quelque chose.

Windows 8.1 effectivement.

Dernière modification par jejedu67 (2016-10-22 22:26:10)


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#4 2016-10-22 22:29:24

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

re jeje

essayez de désactiver la mise à jour pour vous assurer.
sinon, vous pouvez toujours vous servir de wireshark pour identifier la source du pb

bonne chance.

Dernière modification par bootstrap (2016-10-22 22:32:25)

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#5 2016-10-22 23:42:30

jejedu67
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

Via Wireshark en tcp j'ai remarqué énormément de TCP segment of reasembled PDU. A mon avis ça correspond à des pertes de paquets. Il est trop tard pour que je me renseigne sur ça mais j'ai modifié le fichier de configuration en UDP et je verrais demain sur une après midi d'utilisation ce que ça donne, peut être aussi en me rapprochant de la livebox.
Peut être que des pertes de paquets peuvent expliquer une grosse consommation de bande passante même sans rien qui charge ou se télécharge et même sans VPN.

Je ne savais même pas que ce logiciel permet de voir les paquets en direct, je l'utilisais toujours pour lire les tcpdump faits sous CentoS.

Merci de votre aide
Bonne nuit


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#6 2016-10-23 13:16:14

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

salut jeje

avez vous identifié le processus qui vous bouffe votre bande?
vous pouvez aussi aller sur le moniteur avancé des ressources de windows (réseau).
pour wirshark il faut toujours l'avoir sous le coude avec windows (surtout pour les nouvelles releases). l'analyse est nécessaire au moins une fois.
malheureusement la dernière analyse wireshark que j'ai faite était sur windows 8. à part qqs mouchards il n'y avait rien d'anormal.
il y a un autre outil dont j'ai oublié le nom (hélas) qui vous permet d'analyser votre connexion (impédance, latence, jitter, pertes etc.).
je vous souhaite une bonne chance avec windoze.

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#7 2016-10-23 20:25:40

jejedu67
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

Bonsoir,

Non je n'ai pas trouvé mais il se passe vraiment des choses étranges avec ma connexion ...

http://image.prntscr.com/image/f18d6e9dd4bc4c15bb6b5a3c34c2ae0d.png

J'ai une petite connexion ADSL de campagne et je viens de voir ça ...
De plus, dans le graphique d'utilisation de la bande passante il y a tout le temps de très grosses variations et des pics qui causent un énorme ralentissement, par exemple si la page d'un site est en train de charger ou une vidéo. Sur l'image on voit pas de pics mais parfois il y en a une dizaine sur une minute à peine.

Et puis sans "prévenir", sans raison apparente (puisque tout peut avoir très bien fonctionné pendant 5-10 minutes) il arrive que Skype déconnecte et que plus aucun site ne peut charger:

http://image.prntscr.com/image/1ad6fac8dd0e4ee8828ea923d56042df.png

Puis je me déconnecte du VPN et le soucis se résous immédiatement. Et comme si le problème n'était pas assez bizarre, je peux ensuite à nouveau me connecter au VPN et tout fonctionne.

Dernière modification par jejedu67 (2016-10-23 20:54:50)


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#8 2016-10-23 21:03:15

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

salut jeje

oubliez les pics pour l'instant.

votre priorité est d'identifier le processus qui sature votre bande.

coupez toutes les applications (firefox, skype etc.)
surveillez la bande passante jusqu'à ce qu'il y ait une activité de téléchargement/envoi.
consultez le moniteur avancé de ressources ou bien le wireshark et relevez le nom du processus source qui télécharge/envoi.
si rien ne se passe alors reprenez la procédure en lançant (une à une) vos applications (firefox, skype, etc).

concernant les pics, si ceux-ci sont supérieurs à votre bande max alors il s'agit certainement de transferts réseau local (avec votre routeur notamment)

si vous n'êtes pas sûr et certain que votre ordinateur est sécurisé (ss l'ombre d'un doute) alors désactivez la webcam (très important)

bien à vous

PS: supprimez votre nom du screenshot.

EDIT:

la coupure de l'internet veut dire que le vpn est down. il faut vérifier que votre adsl ne présente pas de microcoupures.
l'adsl au desssus de 512kbs ne fonctionne pas correctement sur les longues distances.
je pense qu'il faut d'abord évaluer l'adsl avant de passer au vpn.

Dernière modification par bootstrap (2016-10-23 21:16:18)

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#9 2016-10-23 21:41:38

jejedu67
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

http://image.prntscr.com/image/7a4d98609ba1405296a9cfe0932c1823.png

RSSI de -76 a l'air très mauvais si jamais il s'agit de dBm d'après le site https://support.smappee.com/hc/fr/artic … nal-Wi-Fi-

A mon avis il n'y a pas à chercher plus loin au sujet de la raison de ces problèmes.

http://image.prntscr.com/image/f2d3c6364ba24902beed6d32b9491a55.png

Tout a l'air bien au niveau de la box en elle même.

J'ai lancé un speedtest et en même temps j'ai observé ce qui se passe sur wireshark:
http://image.prntscr.com/image/4c04f5da3bf9481bb1a8b6cc209e8b38.png

Il ya aussi pas mal de TCP DUP ACK et de TCP Retransmission

http://image.prntscr.com/image/b347772a263546c6807619db122d3b2a.png

J'en vois toutes les 2-3 secondes et j'en rate certainement au vu de la vitesse de défilement.

Dernière modification par jejedu67 (2016-10-23 21:44:43)


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#10 2016-10-23 22:18:01

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

re jeje

oui c mauvais. (mauvaise impédance en particulier)

le vpn ne pourra pas faire grand chose.
peut être un proxy. mais sur windows c très difficile d'y rediriger tout le traffic.
je vous suggère tout de même de tester le reste des protocoles (L2TP, PPTP).

bonne chance.

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#11 2016-10-24 19:48:46

jejedu67
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

Bonsoir,

C'est étrange, c'était plutôt calme aujourd'hui. Plus du tout de connexion à un moment, même sans VPN, même en désactivant et réactivant la carte wifi, un redémarrage du PC et c'est repartit. Rien le reste de la journée et jamais rien sur l'autre PC donc ça vient bien de mon PC ... Sauf que c'est vraiment bizarre, lorsque connecté au VPN j'avais une déconnexion de Skype et une impossibilité d'aller sur tous les sites, une déconnexion du VPN réglait le problème. Pourtant personne d'autre n'a ce problème et en plus j'en ais parfois même sans VPN ...
En plus ma carte wifi ne permet pas l'utilisation de la fréquence 5 Ghtz bien moins encombrée que la 2.4 ...
Le fait que ces pics d'utilisation correspondent à des TCP DUP ACK explique certainement le fait qu'aucune application ouverte n'utilise cette bande passante, j'imagine que c'est Windows qui gère ça.

Peut être est-ce ma carte wifi qui a quelques soucis ... Ou plutôt une perturbation externe au vu de l’impédance et des fortes variations de débits. Je verrais ça la prochaine fois.

Problème résolu puisque à part éviter la perturbation via un changement de canal régulier ou un abandon du wifi au profit du câble ou du CPL rien n'a l'air faisable, en plus d'une vérification matérielle.
Merci de votre aide


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#12 2016-10-24 19:56:56

bootstrap
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Re : Forte utilisation de la bande passante ...

salut jeje

votre problème est simple: la surcharge/perturbation du weekend/pointe.
pour le problème de ce matin je crois qu'il était dû à une mauvaise table de routage (ça arrive souvent sous windows à force de connecter/déconnecter le vpn).

bonne soirée

Dernière modification par bootstrap (2016-10-24 21:39:15)

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