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#1 2014-09-21 11:15:24

cameleon
Membre
Inscription : 2014-09-21
Messages : 3

Impossible de terminer le processus d'inscription

Bonjour,

Je n'arrive pas à finaliser mon inscription avec le message "ERREUR - Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect".

Cela me semble être le même problème que pour joce5831 "Erreur Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect",   et que pour personnedu95 "problème de connection après inscription".

j'ai essayé sans succès les solutions proposées à personnedu95, ainsi que de changer de navigateur.

Serait-il possible de finaliser l'inscription manuellement ?

D'avance merci pour vos conseils et votre aide.

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#2 2014-09-21 12:43:40

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Impossible de terminer le processus d'inscription

Bonjour,

Je viens de réinitialiser votre mot de passe, regardez votre boite mail, testez et tenez nous au courant wink

Coridalement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2014-09-21 13:09:04

cameleon
Membre
Inscription : 2014-09-21
Messages : 3

Re : Impossible de terminer le processus d'inscription

Merci pour votre réponse rapide.

Je viens d'essayer vos nouveaux login de connexion (dans Firefox, puis dans IE), hélas sans succès.  J'avais déjà tenté une demande de réinitialisation par le bouton "cliquez ici" sous "mot de passe oublié".

Serait-il possible d'avoir une connexion "manuelle" comme pour le membre joce5831 ?

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#4 2014-09-21 13:20:27

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Impossible de terminer le processus d'inscription

Je viens de vous faire une activation manuelle et une réinitialisation du mot de passe.

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#5 2014-09-21 13:34:31

cameleon
Membre
Inscription : 2014-09-21
Messages : 3

Re : Impossible de terminer le processus d'inscription

Connexion réussie !

Problème résolu !

... et un tout grand merci pour ton aide ! smile smile smile

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