Forum Freedom-IP VPN

Lafnikita

Membre

Inscription : 2016-10-14

Messages : 1

Connections timeout

bonjour
Je suis actuellement au Canada et j'ai pris l'offre à 5 euro. J'ai installé openvpn sur mon Samsung s6 edge et sur mon iPad. J'ai importé le fichier qui permet de configurer le vpn en prenant celui du Canada. Sur ma tablette et mon téléphone quand je veux me connecter j'ai comme résultat finales status: waiting for server qui se transforme en connections timeout.
J'espère avoir été clair et que je suis dans la bonne section.
Pouvez vous m'aider? J'ai cherché sur le forum sans trouver.

Merci

ptit_poulet

Community Manager & Chef du support technique

Inscription : 2012-08-31

Messages : 3 102

Re : Connections timeout

Bonjour,

Le mieux serait de passer par le service support de votre compte Freedom-IP et d'y ouvrir un ticket.
Dans ce ticket fournissez nous les logs d'OpenVPN lors des tentatives de connexion afin de pouvoir identifier l'erreur.

Cordialement. ptit_poulet

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J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer