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#1 2016-10-13 08:44:52

Ragnar
Membre
Inscription : 2016-10-13
Messages : 2

Problèmes de stabilité des serveurs ?

Bonjour,

Après quelques temps d'essai gratuit dont j'ai été pleinement satisfait, j'ai franchi le pas et je me suis abonné pour l'année. Mais depuis une bonne semaine je rencontre des problèmes de stabilité (chutes de débit aléatoires, déconnexions,...) alors que hors VPN en testant ma ligne, mon débit,... tout va parfaitement bien. Je me connecte essentiellement aux serveurs NL et FR. Si c'est un problème de saturation, peut-on changer de serveur pour un pays donné dans le fichier de config (pour NL qui en a 4 par exemple) ou le switch est-il automatique ?

Je vois également apparaitre des captcha sur Google et Youtube car trop de connexions par le serveur. Y'a-t'il moyen de s'en affranchir ?

Merci pour vos réponses et pour votre bon boulot !

Dernière modification par Ragnar (2016-10-13 14:20:44)

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#2 2016-10-13 13:21:03

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Problèmes de stabilité des serveurs ?

Bonjour,

Merci de passer par le service support car là je n'ai aucune visu sur votre compte wink

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2016-10-13 14:02:09

Ragnar
Membre
Inscription : 2016-10-13
Messages : 2

Re : Problèmes de stabilité des serveurs ?

OK ça marche, merci bien et à plus tard sur le support !  smile

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