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#1 2015-08-22 11:29:23

orloff21
Membre
Inscription : 2015-08-22
Messages : 3

Impossible de se connecter

Bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire et j'ai bien reçu le nom d'utilisateur et le mot de passe mais impossible de se connecter. Je n'ai pas adblock, j'ai fait un copié-collé des éléments pour la connexion, j'ai bien cliqué sur la pub et attendu les 33 secondes avant la connexion, j'ai même réinitialisé le mot de passe, un message me dit :

Erreur
Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect.

Je ne sais plus quoi faire...si un modo pouvait m'aider svp.
Merci d'avance.

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#2 2015-08-22 12:05:58

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Impossible de se connecter

Bonjour,

Avez-vous un bloqueur de script dans votre navigateur ?

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2015-08-24 08:01:21

orloff21
Membre
Inscription : 2015-08-22
Messages : 3

Re : Impossible de se connecter

Bonjour et merci pour ta réponse. Je suis sous Safari et aucun bloqueur de script connu ou alors à l'insu de mon plein gré. J'ai de nouveau essayé ce matin mais même résultat. sad

Dernière modification par orloff21 (2015-08-24 08:01:58)

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#4 2015-08-24 08:09:34

orloff21
Membre
Inscription : 2015-08-22
Messages : 3

Re : Impossible de se connecter

Je viens d'essayer encore et miracle, c'est passé, je suis connecté. Merci de ton intervention si tu y es pour quelque chose. smile

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#5 2015-08-24 10:05:18

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Impossible de se connecter

Bonjour,

J'ai fait une prière pour toi big_smile


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#6 2015-08-26 16:54:23

Robby8620
Membre
Inscription : 2015-08-26
Messages : 7

Re : Impossible de se connecter

J'ai un peu le me problème.
Je suis sous Linux Xubuntu 14.04 LTS
J'ai reçu mes identifiants, je les mets par simple copier/coller pour qu'il n'y ai pas d'erreurs, je fais glisser le captcha, puis clic sur envoyer et rien ............????????????
Que faire ?
Merci de vos suggestions
Robby

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#7 2015-08-26 19:40:10

chico
l'Axe du bien
Inscription : 2014-05-03
Messages : 695

Re : Impossible de se connecter

re-re-bonjour,

Qu'entendez-vous par "je fais glisser le captcha, puis clic sur envoyer et rien", aucun message d'erreur ne s'affiche?

Avez-vous suivi les indications énoncées par ptit_poulet?

Cordialement

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