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#1 2015-05-01 16:11:51

Adezal
Membre
Inscription : 2012-03-07
Messages : 77

Consommation non réinitialisée en début de mois

Bonjour,
Ma consommation n'est jamais remise à zéro en début de mois et la page "Utilisation" est toujours inaccessible? Suis-je le seul? sad
Cordialement.

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#2 2015-05-01 16:39:05

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Consommation non réinitialisée en début de mois

Bonjour,

Pour la réinitialisation c'est tout à fait normal étant donné que vous avez activé votre pack fairuse le 06 mars. Donc la réinitialisation interviendra donc tous les 06 de chaque mois jusqu'à la fin de validité de votre pack.

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2015-05-01 17:06:24

Adezal
Membre
Inscription : 2012-03-07
Messages : 77

Re : Consommation non réinitialisée en début de mois

Merci ptit_poulet,
Maintenant c'est évident! Et pour la page utilisation?

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#4 2015-05-01 22:16:10

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Consommation non réinitialisée en début de mois

Pour la page d'utilisation nous avons actuellement un problème technique qui bloque la remise en place de cette page. Nous bossons dessus depuis un moment maintenant.
hmz en fait d'ailleurs des cauchemars devil


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#5 2015-05-02 11:00:10

Adezal
Membre
Inscription : 2012-03-07
Messages : 77

Re : Consommation non réinitialisée en début de mois

Merci, ça marchait bien avant donc ça devrait remarcher  wink . Bossez bien, mais sans stress, ce n'est pas déterminant.
Bien cordialement.

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