Fermeture de Bankeez.com + Prise en charge de LePotCommun.fr

hmz · 2014-08-03 00:56:07

Bonjour à tous,

Il y a quelque jours, nous apprenions la fermeture de Bankeez, au profit de LePotCommun.fr. Les deux services ont en effet, fusionnés. Nous avons donc du mettre à jour nos systèmes internes pour prendre en charge les dons LePotCommun.

Petit avantage: Les utilisateurs Bankeez n'ont pas besoin de créer de nouveau compte sur LePotCommun, étant donné que c'est une fusion, LePotCommun a récupéré la base de donnée utilisateur et donc votre compte Bankeez.

Toujours le même principe, si vous souhaitez avoir les privilèges Donateurs, alors l'usage de la même adresse mail que celle de votre compte Freedom-IP est obligatoire.

Cordialement, hmz

Flashback · 2014-08-03 02:11:03

Bonjour.

Merci de l'info, je dois justement faire mon don trimestriel ce mois ci, ça m'évitera de me poser des questions sur ce "LePotCommun". Bon je suppose qu'ils doivent signaler que c'est anciennement Bankeez, mais c'est mieux d'être au courant avant.

Bonne journée à tous.

wipeout · 2014-08-03 12:17:50

Bonjour

Merci pour l'info.
J'ai fait un essai d'identification, il ne reconnait pas mon adresse mail????(identifiants Bankeez)
Ne faut il pas recréer un compte? roll

Cordialement
Christophe.

hmz · 2014-08-03 12:21:18

Bonjour,

Pourrais-tu m'envoyer ton adresse mail Bankeez via un ticket de support sur le site internet s'il te plait ?

Cordialement, hmz

wipeout · 2014-08-03 12:24:43

Re

Via le site du pot commun/contacter l'utilisateur?

Christophe.

hmz · 2014-08-03 12:25:30

Bonjour,

Non, via notre site internet en te connectant sur ton espace Utilisateur.

Cordialement, hmz

wipeout · 2014-08-03 12:32:47

Re

Fait. smile

Christophe.

classik82 · 2014-08-03 16:05:35

Je viens d'effectuer mon don. Impeccable. En effet, j'étais surpris de ne pas voir "Bankeez" dans le premier choix et une petite recherche m'a permis de voir qu'ils avaient fusionnés. wink Nickel. Merci pour le retour d'infos.

gg123456 · 2014-08-03 16:12:11

pareil pour moi quand je me connecte sur potcommun il ne reconnait pas mes identifiants bankeez mais bon pas grave je vais me créer un nouveaux compte.

wipeout · 2014-08-04 12:13:31

kiki44 · 2014-08-04 16:52:42

Bonjour
Oooops ! j'ai raté bankkez, ne m'étant pas rendu compte de la fusion bankeez et lepotcommun.
J'ai donc fait un don via paypal et oh surprise: pour la même somme versée au départ, freedom-ip en récupère plus en utilisant paypal. J'aurais été persuadé du contraire!
Bon maintenant, cela varie peut-être en fonction des montants, faudra que je revois les prélèvements des différents organismes.

Cordialement

gg123456 · 2014-08-04 16:58:56

Ca marche toujours pas mais je me demande si ce n'est pas du au fait que je me suis inscrit samedi seulement pour faire mon don via bankeez donc peut etre pas encore dans la liste des clients que lepotcommun a recupéré. roll
Mais bon comme j'ai dis plus haut pas grave.

Flashback · 2014-08-04 17:59:41

kiki44 · 2014-08-04 18:40:58

Bonjour
peut-être me suis-je mal expliqué:
pour la même somme x que j'ai versée (bankeez me retient plus de frais que lepotcommun), c'est pourquoi j'ai dit que les frais étaient plus élevés sur bankeez.
Maintenant ceci est valable pour la somme que j'ai versée; pour des sommes différentes, il faudrait faire le calcul et là, ce serait peut-être différent! à voir...
cordialement

Flashback · 2014-08-04 20:35:20

Re

Je n'ai jamais utilisé paypal et ne l'utiliserai jamais à cause de leur politique que je désapprouve. Alors une question, si tu mets comme somme 10€, est ce qu'ils versent la totalité des 10€ à freedom-ip et te comptent des frais en plus ou bien ils prélèvent les frais sur les 10€ et versent le reste à freedom-ip ?

wipeout · 2014-08-04 22:30:58

Dernière modification par wipeout (2014-08-04 23:14:15)

kiki44 · 2014-08-04 23:07:23

Dernière modification par kiki44 (2014-08-04 23:39:39)

kiki44 · 2014-08-04 23:43:51

lapin47 · 2014-08-06 16:58:37

bonsoir hmz, je t'ai envoyé un MP pas de réaction (vacances ?...), j'essaye le forum :
J'ai fait un don de 5€ dimanche par le pot commun et il n'apparait pas; Envoyé : lundi 4 août 2014 18:31
À :
Objet : Votre participation au pot Dons Freedom-IP Aout a bien été prise en compte

"Bonjour,

Nous avons le plaisir de vous confirmer que votre participation au pot commun « Dons Freedom-IP Aout » d’un montant de 5 € a bien été prise en compte."

Comment faire , d'avance merci.
PJ

ptit_poulet · 2014-08-06 17:26:15

Bonjour,

Pour tout problème, merci de bien vouloir ouvrir un ticket via l'onglet support de votre panel utilisateur.

Cordialement.

hmz · 2014-08-06 17:43:09

Bonjour,

La barre des Dons est actuellement touché par un bug provenant de notre partenaire LePotCommun.fr. En effet, leur site est indisponible, et donc nous ne pouvons pas récupérer d'informations concernant vos Dons.

Cordialement, hmz

lapin47 · 2014-08-06 17:52:33

Bonjour,
Je sais que je suis pas fut / fut mais j'ai mis un temps certain pour comprendre "ouvrir un ticket via l'onglet support de votre panel utilisateur", c'est fait, je n'encombre plus le forum et en plus je n'ai aucune suggestion pour une formulation plus adaptée à un néophyte. Je vais réfléchir....
Bon courage à tous.
Cordialement Lapin47.

isa · 2014-08-08 07:36:24

hello!!!
petite question très bête mais très utile wink l'adresse mail que je dois renseigner sur le pot commun c'est bien celle sur laquelle je reçois l'appel au don?
avant de faire une bêtise pour m'inscrire sur leur site wink
bonne journée à vous et merci wink
isa

ptit_poulet · 2014-08-08 12:23:32

Bonjour.

Il faut que l'adresse mail de votre don soit la même que l'adresse mail utilisée sur Freedom-IP cool

Cordialement.

Lonesome Road · 2014-08-13 17:22:42

Bonjour

Je viens de faire un don afin d'augmenter ma bande passante précisé comme ceci ( Bandwidth Master: Information De 1.50€ à 4.99€ de Dons : Débit de 8Mbits à 16Mbits et un FairUse de base de 250Go, et 2 slots. ) Le don n'apparait sur la page Mes dons ! et je me traine toujours à 3Mo !! Pourquoi ?

cdlt

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#1 2014-08-03 00:56:07

Fermeture de Bankeez.com + Prise en charge de LePotCommun.fr

#2 2014-08-03 02:11:03

Re : Fermeture de Bankeez.com + Prise en charge de LePotCommun.fr

#3 2014-08-03 12:17:50

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#4 2014-08-03 12:21:18

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#8 2014-08-03 16:05:35

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#9 2014-08-03 16:12:11

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#10 2014-08-04 12:13:31

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#11 2014-08-04 16:52:42

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#12 2014-08-04 16:58:56

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#13 2014-08-04 17:59:41

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#14 2014-08-04 18:40:58

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#15 2014-08-04 20:35:20

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#17 2014-08-04 23:07:23

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#18 2014-08-04 23:43:51

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#19 2014-08-06 16:58:37

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#20 2014-08-06 17:26:15

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#21 2014-08-06 17:43:09

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#23 2014-08-08 07:36:24

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#24 2014-08-08 12:23:32

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#25 2014-08-13 17:22:42

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