Connexion impossible

fip · 2014-01-03 12:00:09

Bonjour à tous,

Utilisateur de Freedom-IP depuis le début, je ne parviens plus à me connecter ni au VPN ni à mon compte.

Le message d'erreur est : "nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect"

Je suis à votre disposition pour vous donner les informations nécessaires.

Merci beaucoup, et merci pour votre travail.

David · 2014-01-03 12:11:20

fip · 2014-01-03 13:52:03

La méthode avec la page "Mot de passe oublié" a indiqué "Vous n'êtes pas encore inscrit".

Je vous envoie donc mes identifiants en MP.

Merci.

hmz · 2014-01-03 14:52:03

Voilà pourquoi ...

<XXXXXX@yahoo.fr>: host mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.69.79] said: 554
    delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.fr account
    (XXXXXX@yahoo.fr) [-5] - mta1042.mail.ir2.yahoo.com (in reply to end of
    DATA command)

Final-Recipient: rfc822; XXXXXX@yahoo.fr
Action: failed
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mx-eu.mail.am0.yahoodns.net
Diagnostic-Code: smtp; 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.fr
    account (XXXXXX@yahoo.fr) [-5] - mta1042.mail.ir2.yahoo.com

David · 2014-01-03 14:56:07

Re ...

Je viens aussi de faire un test et :

From: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
To: dl76.fip@gmail.com
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
Date: Fri, 03 Jan 2014 13:53:22 +0000

Delivery to the following recipient failed permanently:

     XXXXXX@yahoo.fr

Technical details of permanent failure: 
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain yahoo.fr by mx-eu.mail.am0.yahoodns.net. [188.125.69.79].

The error that the other server returned was:
554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.fr account (XXXXXX@yahoo.fr) [-5] - mta1052.mail.ir2.yahoo.com

Cordialement, David.

fip · 2014-01-03 14:56:14

Merci pour la réponse.

Cependant, la boite mail en question est ouverte dans un onglet de mon navigateur, en ce moment, au moment ou j'écris (J'y ai reçu des mails aujourd'hui encore).

Je suis prêt à vous le prouver si vous me proposez un test à faire (comme par exemple vous envoyer un message à partir de cette adresse).

Que dois-je faire ?

Dernière modification par fip (2014-01-03 14:58:46)

hmz · 2014-01-03 14:58:22

Etes-vous sur que votre adresse mail est bien en @yahoo.fr et pas en @yahoo.com ??

David · 2014-01-03 15:00:27

Re ...

Je vous invite à voir déjà avec Yahoo pourquoi vous ne recevez pas les emails que l'on vous envoi (Freedom-IP et pour mon test GMail) et pour Freedom-IP, il va falloir recandidater avec une autre adresse mail valide.

Cordialement, David.

fip · 2014-01-03 15:02:40

hmz · 2014-01-03 15:04:12

Juste consulter votre boite de réception pour avoir votre cadeau de noël ! big_smile

fip · 2014-01-03 15:18:55

Je vois pas mon cadeau ! J'ai été méchant (ou j'ai mal cherché ?)? smile

Dernière modification par fip (2014-01-03 15:19:17)

hmz · 2014-01-03 15:19:58

Cherchez bien ... y compris dans la boite de spams smile

fip · 2014-01-03 15:49:08

Tout vide sad ... Je vous ai laissé un MP...

fip · 2014-01-03 16:19:33

Non seulement FIP ça marche du tonnerre, mais en plus, ils sont efficaces et très sympa !! big_smile

Bravo et merci !

hmz · 2014-01-04 00:32:39

Merci pour votre message. Discussion fermé.

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#1 2014-01-03 12:00:09

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