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#1 2013-05-03 23:18:07

dl38
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Messages : 19

probleme d'accès au serveur France

Bonsoir,

Quelque soit le soft utilisé (viscosity ou Tunnelblick) je n'arrive pas à me connecter au serveur France (Je suis sur MacOS 10.8.3)
Le message d'erreur de Tunnelblick est "Votre authentification (clef privée ou utilisateur/mot de passe) a été refusée par le serveur VPN distant."
Par contre, je n'ai aucun soucis pour me connecter sur les autres serveur ...
Je viens de mettre à jour mes fichiers de configurations donc je ne pense pas que cela vienne de là.

Est-ce que d'autres personnes ont aussi ce problèmes ?

@+
daniel

ps. Etant au US jusqu'à fin Août, je voudrais regarder des replays de France 5, en particulier "Téléphonie, Arnaques et Abus"

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#2 2013-05-03 23:33:20

Back2back
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Re : probleme d'accès au serveur France

Bonsoir,

je viens de tester et j'ai pu me connecter.Soit vous avez un soucis avec vos ID et MDP comme indiqué, soit vous n'avez pas accepté les CGU du serveur FR dans votre espace "mon compte"

Cordialement

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#3 2013-05-04 18:34:52

dl38
Membre
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Messages : 19

Re : probleme d'accès au serveur France

bonjour,
je ne vois pas le lien pour accepter les CG ...
Par contre, j'ai le message suivant:
     Accès au serveur VPN Français :
          Vous avez accès au serveur FR : Merci de mettre à jour vos fichiers de configuration en cliquant sur "Fichiers de configuration" ci dessous.

Est-ce que cela signifie que je les ai déjà acceptées ?

Concernant l'ID et le MP, je ne pense pas faire de faute: je fais les même cut&paste que pour les autres serveurs

Est-ce que le logs pourraient aider ?

Cordialement
Daniel

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#4 2013-05-05 09:48:59

Antonin
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Re : probleme d'accès au serveur France

Bonjour,

A ce stade, oui, les logs pourraient aider.

Bien cordialement.

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#5 2013-05-05 10:11:56

gerapi
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Messages : 3

Re : probleme d'accès au serveur France

bonjour
j'ai eu le même problème à mon inscription (il y a 2 mois). Impossible de me connecter au serveur France. Pas de problème pour les autres.
j'ai demandé un nouvel ip/mot de passe, récupéré les nouveaux fichiers de configuration. La connection au serveur France est maintenant OK.

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#6 2013-05-05 16:27:51

dl38
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Messages : 19

Re : probleme d'accès au serveur France

Bonjour,

une grand merci à gerapi : je viens de re-initialiser le MDP et récupérer les nouveaux fichiers de configuration. Et ça marche !!!

Je pense que le sujet peut être fermé

Cordialement

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