connexion compte impossible

philo55 · 2012-09-29 20:37:24

bonjour , apres plusieurs demande de mot de passe je n'arrive pas à me connecter à mon compte,j'ai essayer le copier coller (marche pas) ,j'ai taper à la main les lettres en maj et min et les chiffres (marche pas ) ,je comprends pas il me reste 4 essais
merci de m'aider.

Dernière modification par philo55 (2012-09-29 20:37:45)

Antonin · 2012-09-29 20:45:11

Bonjour,

Merci de m'envoyer par MP vos ID et MDP pour vérification.

Bien cordialement.

philo55 · 2012-09-30 19:53:07

bonsoir ,j'ai besoin d'aide pour regler mon probleme de connexion à mon compte,merci

Antonin · 2012-09-30 20:12:30

philo55 · 2012-09-30 20:28:48

bonsoir ,je l'ai deja fait plusieurs fois mais ca me met une erreur ,en plus j'ai changer d'adresse mail ,celui donner sur ce site n'est plus fonctionnel

Antonin · 2012-09-30 20:57:57

Reste, comme dit par MP, à contacter par MP un admin.

bien cordialement.

philo55 · 2012-10-01 09:09:11

bonjour,merci à freedom-ip tout refonctionne ,je ne manquerais pas de faire une contribution dés que je le pourrais ,merci.
je met en mode résolu.

Antonin · 2012-10-01 09:37:15

Bonjour, bonne continuation et merci.

Nous restons à votre entière disposition.

Bien cordialement.

Back2back · 2012-10-20 17:18:24

Réouvert sur demande d'un membre

merlier45alex · 2012-10-20 17:30:45

Bonjour à tous,

Voila j'ai un peu plus de détail sur les symptômes de mon problème.

J'arrive comme même à me connecté et je suis bien connecté mais la page de mon compte me demande toujours les identifiants alors que je suis bien connecté.

PS : concernant le programme et les serveur eux-mêmes, ça fonctionne très bien.

Voila et bonne soirée à vous TOUS.

David · 2012-10-20 17:33:31

Bonsoir ...

C'est un peu léger comme information !
Si vous pouviez nous dire quel Système d'Exploitation vous utilisez, le navigateur et les modules utilisés, si vous avez fait un test avec un autre navigateur, si vous avez purgé votre cache ainsi que les cookies pour Freedom-IP, ... , si vous avez déjà été convenablement connecté à "Mon Compte" ou non !?

D'avance Merci.

Cordialement, David.

merlier45alex · 2012-10-20 17:51:25

J'utilise Firefox (aucun module à par LasPass) car chrome ça marche pas et j'utilise WinXP-TITANIUM.
Etout l'historique vide ainsi que les cookies (humm miam miam lol).

David · 2012-10-20 18:01:22

Re ...

Donc si je comprends bien, impossible de faire fonctionner chrome sur votre ordinateur, avec firefox vous êtes connecté (votre identifiant fip_XXXXXXX est affiché en haut à droite) mais lorsque vous allez sur "Mon Compte" il vous redemande votre identifiant et mot de passe, et avez vous essayé avec Internet Explorer !?

Cordialement, David.

merlier45alex · 2012-10-21 03:30:42

Ah non mais je vais le faire avec IE mais c'est bien la description de mon problème.
non IE ne marche pas non plus.

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#1 2012-09-29 20:37:24

connexion compte impossible

#2 2012-09-29 20:45:11

Re : connexion compte impossible

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