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#76 2016-09-11 14:58:29

Kpricorn23
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Messages : 44

Re : Simplification des offres

Ok merci à toi wink

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#77 2016-09-11 15:23:52

xamzab
SysOps
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Messages : 2 138

Re : Simplification des offres

Est-ce vous pouvez réessayer ?

Pas de période d'essai pour les mises à niveau.


If privacy is outlawed, only outlaws will have privacy.

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#78 2016-09-11 15:25:40

QuadroPhazon
Membre
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Messages : 8

Re : Simplification des offres

Nickel ça marche ! La redirection se fait, et le prix est à 18€ sur le site
Par contre je n'ai pas compris ce que vous entendiez par "période d'essai"

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#79 2016-09-11 15:30:37

tibor
Membre
Inscription : 2012-01-31
Messages : 24

Re : Simplification des offres

Bonjour , J'aiessayé , je n'ai pas de reprise du solde de FIPCoins (environ 1400) et de plus je paye 18 euros ce jour et 18 euros demain , comment faire ?

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#80 2016-09-11 15:30:54

David
Bof !!!
Inscription : 2012-01-30
Messages : 6 122

Re : Simplification des offres

Bonjour ...

@QuadroPhazon

Tout est dit dans le message initiale de cette Discussion :

ptit_poulet a écrit :

Bonjour à toutes et à tous,

Je viens vous faire un petit point sur la nouvelle offre unique, plus communément appelée ULTIMATE (équivalent de l’ancienne offre TITANIUM).

...

La souscription à une offre débute par une période de test de 72h.
Aucun débit n’est fait pendant ces 72h et donc l’utilisateur peut à tout moment résilier gratuitement !

...

Cordialement, David.


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#81 2016-09-11 15:32:41

QuadroPhazon
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Re : Simplification des offres

Ah oui pardon, merci beaucoup ^^

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#82 2016-09-11 15:46:16

Kpricorn23
Membre
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Messages : 44

Re : Simplification des offres

xamzab a écrit :

Est-ce vous pouvez réessayer ?

Pas de période d'essai pour les mises à niveau.

Ok c'est bon merci wink

Pour ceux qui ont des problèmes:

Faut aller sur la page de paiement pour voir la réduc...

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#83 2016-09-11 15:55:24

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
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Re : Simplification des offres

Petite précision : après le premier achat, le solde de FIPCoins restant est supprimé wink


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#84 2016-09-11 15:57:37

tibor
Membre
Inscription : 2012-01-31
Messages : 24

Re : Simplification des offres

moi , j'ai ça

Description de votre commande : Abonnement Freedom-IP
Premier paiement prélevé immédiatement     18,00 EUR
Total de votre commande :     18,00 EUR
Prélèvement futur le lundi 11 septembre 2017     36,00 EUR
Total de votre commande :     36,00 EUR

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#85 2016-09-11 15:59:11

David
Bof !!!
Inscription : 2012-01-30
Messages : 6 122

Re : Simplification des offres

Re ...

C'est correct ... pas de période d'essai à 18€ et 36 € l'an prochain.

Cordialement, David.


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#86 2016-09-11 16:01:10

tibor
Membre
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Re : Simplification des offres

Oups , je crois que j'ai compris 18 euros maintenant , et 36 euros dans 1 an .
Desolé - du coup je suis bien content de rester , depuis toutes ces années , je suis satisfait .
Tibor

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#87 2016-09-11 16:04:53

Th0m@s
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Lieu : Quelque part ;)
Inscription : 2014-03-09
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Re : Simplification des offres

ptit_poulet a écrit :

Petite précision : après le premier achat, le solde de FIPCoins restant est supprimé wink

A mince, je comptais profiter du système et avoir la réduc tout les ans  devil

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#88 2016-09-11 16:16:47

tibor
Membre
Inscription : 2012-01-31
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Re : Simplification des offres

voila c'est fait Ultimate VPN - 03/10/2016 au 03/10/2017 , avec le rajout mon abonnement en cours se terminant le 3/10/2016
        tranquille 1 an  hmm 
       Par contre il est mis dans mon abonnement Votre date d'anniversaire est le 11/09/2017

Cordialement

Dernière modification par tibor (2016-09-11 16:22:17)

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#89 2016-09-11 16:57:40

David
Bof !!!
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Re : Simplification des offres

Re ...

@tibor : votre offre précédente était une offre freemium !?

Cordialement, David.


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#90 2016-09-11 18:06:00

poulaga5982
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Inscription : 2012-07-16
Messages : 279

Re : Simplification des offres

Re
pour faire suite a mon message #72 je vient de finaliser ma commande et c'est bon la réduction à été prise au moment de payer  wink
un grand merci pour tout ce que vous faites
Cordialement

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#91 2016-09-13 08:46:02

TeHoDenN
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Inscription : 2013-03-21
Messages : 75

Re : Simplification des offres

Bonjour à tous,

moi je viens juste dire merci à l'équipe, pour la réduc pour la première année .. équipe arrangeante, services toujours au top, c'est super, merci beaucoup

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#92 2016-09-13 11:37:49

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Simplification des offres

Bonjour,

Merci les amis wink

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#93 2016-09-13 23:10:50

Ange Gardien
Membre
Inscription : 2016-09-13
Messages : 1

Re : Simplification des offres

Je viens de prendre l'offre à 3 euros par mois et ça me signale que j'ai aucune offre quand je me connecte ?
Grui ?
Que se pasa ? Y a un délai ?
Précision, la première fois, ce n'était que 18 euros à payer sur le serveur d'Hipay, mais la facture semble de 36 euros.

Dernière modification par Ange Gardien (2016-09-13 23:19:51)


cool

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#94 2016-09-14 00:56:31

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : Simplification des offres

Merci de passer par un ticket wink


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#95 2016-09-15 11:48:00

Patrick1969
Membre
Inscription : 2015-01-23
Messages : 283

Re : Simplification des offres

Bonjour @ tous ...
Juste quelques mots pour vous dire que c'est bon , abonnement Titanium pour une année .
Tous c'est très bien passé dans une transparence la plus totale .
Merci @ toute l'équipe pour la prise en compte des FipCoins et merci aussi pour votre sérieux
et votre présence d'esprit .
Longue vie à Freedom_ip , bonne continuation .
Cordialement , Patrick1969  lol


L'accès à ce forum reste un privilège et non un droit , n'oubliez pas que nous sommes une communauté et non pas un dû .

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#96 2016-09-15 18:28:17

Alex70486
Membre
Inscription : 2016-09-15
Messages : 2

Re : Simplification des offres

Bonsoir,

Je souhaiterai savoir à combien de terminaux je peux connecter en VPN. Je ne sais plus quel offre j'utilisais mais je pouvais me connecter au VPN sur 3 device différents.

Cordialement.

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#97 2016-09-15 18:43:11

David
Bof !!!
Inscription : 2012-01-30
Messages : 6 122

Re : Simplification des offres

Bonsoir ...

Passez par un ticket, nous aurons toutes les informations concernant votre compte VPN.
De mémoire, 3 périphériques était l'ancienne Offre Gold.

Cordialement, David.


C.G.U.                Règles

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#98 2016-09-16 07:09:38

Alex70486
Membre
Inscription : 2016-09-15
Messages : 2

Re : Simplification des offres

David a écrit :

Bonsoir ...

Passez par un ticket, nous aurons toutes les informations concernant votre compte VPN.
De mémoire, 3 périphériques était l'ancienne Offre Gold.

Cordialement, David.

Bonjour David,

A la relecture, je m'aperçois que ma demande n'est pas claire. smile

Mon offre VPN vient de se terminer et je souhaitais souscrire une nouvelle fois. Cependant les offres ont changé et aucune information concernant le nombre de connexion possible sur le VPN ne figurent sur la page de ces-dites offres.
Ma question est donc la suivante : Combien de terminaux je pourrai connecter au VPN via votre nouvelle offre ?

Merci d'avance.
Cordialement.

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#99 2016-09-16 08:13:16

David
Bof !!!
Inscription : 2012-01-30
Messages : 6 122

Re : Simplification des offres

Bonjour ...

L'Offre Ultimate permet de connecter jusqu'à 5 périphériques simultanément comme le permettait l'ancienne Offre Titanium.

Cordialement, David.


C.G.U.                Règles

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#100 2016-09-16 14:05:59

gghenri4
Membre
Inscription : 2011-11-24
Messages : 75

Re : Simplification des offres

C'est la réception ce matin du message "Votre abonnement expirera dans 72h" avec le bouton Passer à Ultimate qui me ramène aujourd'hui sur le forum et sur cette discussion.
J'ai lu les 4 pages  pour me mettre au courant des changements et des réactions.
Ma conclusion de "20 ème inscrit" (donc connaissant bien toute l'évolution de freedom ip depuis sa création) est que je comprends parfaitement cette évolution et qu' elle me convient même si je n'utilise pas toutes les possibilités de l'offre Ultimate, car freedom ip est très performant , très convivial (quoi qu'en dise les grincheux) et d'un coût très raisonnable.
Et rappelons qu'il existe des VPN gratuits sans confort d'utilisation pour ceux qui ne sont pas satisfaits.
gg

Complément:  la réduction a bien été prise en compte au moment de payer donc tout est OK

Dernière modification par gghenri4 (2016-09-16 14:22:42)

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