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#1 2015-04-12 20:03:30
- Moutonus
- Membre
- Inscription : 2015-01-24
- Messages : 52
Problème fair-use
Bonsoir,
Je viens de m'apercevoir de quelque chose qui me pose question. J'ai pris il y a deux mois un pack 250 Go + 6 Mbit/s + 2 slot(s) + Option Basic (ancien pack qui je crois n'existe plus) renouvelable pendant plusieurs mois.
Ma question étant: est ce que le fair use de 250GO est renouvelé chaque mois ? Car depuis les nouveaux packs + prix j'ai l'impression que mon fair-use n'a pas été remis à 0 en début de période.
Merci
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#2 2015-04-12 20:12:05
- chico
- l'Axe du bien
- Inscription : 2014-05-03
- Messages : 695
Re : Problème fair-use
Bonsoir,
Vous avez fait l'acquisition de votre package le 13/02 et nous sommes le 12/04, veuillez attendre le 14/04 pour voir si votre fairuse se réinitialise bien.
Cordialement
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#3 2015-04-12 21:23:51
- Moutonus
- Membre
- Inscription : 2015-01-24
- Messages : 52
Re : Problème fair-use
Dernière modification par Moutonus (2015-04-12 21:28:08)
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#4 2015-04-12 21:26:13
- ptit_poulet
- Community Manager & Chef du support technique
- Inscription : 2012-08-31
- Messages : 3 102
Re : Problème fair-use
Bonsoir,
@Moutonus : tu as utilisé la même adresse mail pour ton compte VPN et forum 
Cordialement. ptit_poulet
J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer 
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