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#1 2017-01-03 07:32:16

hagen74
Membre
Inscription : 2017-01-03
Messages : 2

pas de nom d'utilisateur pour me logger

Bonjour

je viens de faire le paiement de 5 €, tout s'est bien passé pendant le paiement et l'insription

jusqu'à ce qu'il me demande mon login et mon mot de passe.

le mot de passe Ok mais le login

j'ai bien vu un login généré en haut à droite pendant la procédure mais lorsque j'ai voulu me logger il n'apparaissait plus.

Je suis donc aller voir mes emails, mes spams, mais rien

pas de confirmation de paiement, ni login, rien.

Je vais encore attendre un peu, on ne sait jamais.

Merci de bien traiter ma demande.

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#2 2017-01-03 13:31:47

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : pas de nom d'utilisateur pour me logger

Bonjour,

Si vous avez utilisé la même adresse pour votre compte VPN que pour le forum, je ne trouve aucun compte l'utilisant...

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2017-01-03 20:36:00

hagen74
Membre
Inscription : 2017-01-03
Messages : 2

Re : pas de nom d'utilisateur pour me logger

Bon je vais vérifier, mais il me semble que je suis aller au bout du paiement.

bizarre, bizarre

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#4 2017-01-04 18:39:15

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : pas de nom d'utilisateur pour me logger

Bonsoir,

Avez-vous mis une ou des majuscules lorsque vous avez renseigné votre adresse mail ?

Cordialement. ptit_poulet


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