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#1 2016-11-05 17:41:43

eccobad
Membre
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Messages : 3

[RESOLU] probleme login et ou mot de passe

bonjour,
je me suis inscrit chez vous et apres avoir recu l'email avec identifiant, impossible de me logguer.
utilisateur ou mot de passe incorrect"
merci

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#2 2016-11-05 17:48:28

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
Inscription : 2012-08-31
Messages : 3 102

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

Bonjour,

Vous n'arrivez pas à vous connecter à un serveur VPN ou à votre compte en ligne ?

Cordialement. ptit_poulet


J'aime bien troller David toute la journée pour l’empêcher de s'ennuyer devil

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#3 2016-11-05 17:48:48

eccobad
Membre
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Messages : 3

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

mon compte en ligne

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#4 2016-11-05 17:51:54

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
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Messages : 3 102

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe ?
Sinon envoyez moi vos identifiant/mdp par MP que je teste l'ouverture de votre compte.


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#5 2016-11-05 17:56:49

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
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Messages : 3 102

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

Je viens de tester vos identifiants reçus par MP, ils fonctionnent très bien. Validez-vous le captcha de sécurité ?


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#6 2016-11-05 18:00:51

eccobad
Membre
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Messages : 3

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

apres avoir reéssayer, effectivement maintenant sa fonctionne  roll
désolé du dérangement et merci d'avoir consacré du temps.
cordialement

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#7 2016-11-05 18:01:32

ptit_poulet
Community Manager & Chef du support technique
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Messages : 3 102

Re : [RESOLU] probleme login et ou mot de passe

Pas de soucis wink


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